Питання що часто задаються
Швидше за все, після перегляду нашого веб-сайту у вас залишилися запитання. Нижче ми перерахували найпоширеніші запитання та відповіли на них.
Вашої відповіді немає в списку? Тоді задайте своє питання по телефону. Наші дівчата готові вислухати вас!
Шукаю роботу і хочу підписатися. Що мені слід робити?
Зареєструватися в Looije Uitzenden можна кількома способами:
- Заповніть відкриту форму заявки на нашому сайті.
- 2. Подайте заявку на роботу.
Після реєстрації ми зв'яжемося з вами, як тільки зможемо запропонувати вам відповідну посаду.
Які документи мені потрібні для підписки?
Для повного зарахування нам потрібні від вас наступні документи:
- Дійсна та непошкоджена європейська ID-картка/паспорт
- Банківська картка або документ, що підтверджує наявність рахунку в євро
- Роздруківка реєстрації RNI (BSN)
- Сертифікати/Посвідчення водія (якщо є)
У мене виникли проблеми з входом на Flexportal. Що тепер робити?
Якщо ви забули свій пароль або не можете увійти, зв’яжіться з нами через електронну пошту: Jobcoach@nwg.nl Чітко вкажіть своє ім’я, прізвище та дату народження. Ви отримаєте від нас нове посилання, за допомогою якого ви зможете відновити свій пароль.
Коли я отримаю зарплату, якщо працюю в Looije Uitzenden?
Кожну п’ятницю ми виплачуємо заробітну плату за попередній тиждень. Майже в усіх випадках до п’ятниці зарплата буде на вашому рахунку.
Не розумію принцип виплат
Кожна зарплата містить кілька компонентів, пов’язаних з вашою виплатою.
Мої робочі години неправильні, що тепер робити?
Намагайтеся завжди фіксувати свої години для власних записів. Зверніть увагу, що перерви не оплачуються. Якщо ваш графік роботи неправильний, вкажіть, що, на вашу думку, є неправильним (наприклад, кількість відпрацьованих годин). Це можна зробити через електронну пошту: Jobcoach@Looijeagf.nl. Якщо ви праві, виправлення буде зроблено якомога швидше під час наступної зарплати.
Скільки податків я маю сплатити із заробітної плати?
Цей момент різниться від людини до людини. Це залежить, серед іншого, від вашого доходу та майна. У Нідерландах існують різні податкові групи з різними ставками. Податки на заробітну плату розраховуються за відпрацьованим часом. Спеціальна ставка розраховується в момент «спеціальної» винагороди. Розглянемо, наприклад, бонус, премію за продуктивність, врегулювання бронювань та інше.
Як я можу оплатити проживання?
Вартість житла буде вирахувана з вашої зарплати.
Що таке ET-регулювання?
ET (екстратериторіальні витрати) — це схема оподаткування, яка дозволяє працівникам, які живуть за кордоном (наприклад, у Польщі) і тимчасово працюють в Нідерландах, отримувати неоподатковувану допомогу. Працівник, який займається гіпсокартоном, відмовляється від частини додаткової зарплати, а натомість отримує неоподатковувану надбавку.
Для використання схеми ET необхідно виконати певні умови, про які вам буде повідомлено під час реєстрації.
Коли оплачуються мої бронювання?
- Виплата відпускних потреб щотижня, з виплатою заробітної плати (щотижня);
- Оплата відпускних годин здійснюється під час відпустки або після звільнення з роботи;
- Виплата здійснюється через 6 тижнів після того, як ви залишите роботу;
Я захворів(ла). Що я маю робити?
Повідомити про хворобу можна, надіславши текстове повідомлення на номер екстреної допомоги. Повідомлення має містити таку інформацію:
- Ім'я та прізвище
- Місце роботи (Назва компанії)
- Час початку
- ім'я та прізвище водія
- Захворювання, повідомлене іншим способом, не реєструється. Особа, яка повідомила про хворобу, має бути доступна для нас (номер телефону в Нідерландах).
Після цих кроків ми узгоджуємо подальші вказівки. Важливо, щоб ви завжди дотримувалися цих домовленостей! Ми подбаємо про те, щоб гарантувати, що дані, які є чутливими до конфіденційності, обробляються обережно, і що ми та Acture завжди дотримуємося Загального регламенту захисту даних (AVG)."Порядок непрацездатності та відсутності"
Чи буду я продовжувати отримувати заробітну плату під час хвороби?
Працівник повинен знати, що перші 2 дні хвороби не оплачуються (дні очікування).
Якщо роботодавець продовжує виплачувати заробітну плату, лікарняні виплачуються виходячи з правової презумпції за 13 календарних тижнів до першого дня непрацездатності.
Протягом перших 52 тижнів непрацездатності працівник має право на 91% фактичної погодинної заробітної плати при мінімумі 100% законодавчої мінімальної заробітної плати. Після 52 тижнів непрацездатності 80% погодинної заробітної плати (мінімальна законодавча мінімальна заробітна плата за годину) виплачується як лікарняні.
Якщо у вас виникли питання щодо виплати заробітної плати під час хвороби, перейдіть до розділу «Порядок непрацездатності»
Як отримати довідку роботодавця?
Щоб запросити виписку роботодавця, надішліть електронний лист на адресу: nwg@nwg.nl Чітко вкажіть своє ім’я, прізвище та дату народження. Ви отримаєте відповідь протягом 5 робочих днів.
Як я можу змінити свої дані, такі як номер банківського рахунку, адресу, номер телефону тощо?
Ви можете редагувати свої дані двома способами. Ви можете оновити свої дані самостійно на Flexportal або надіслати нам електронного листа на nwg@nwg.nl Будь ласка, вкажіть своє ім’я, прізвище та повідомте нам, що нам потрібно змінити для вас і до якої дати.
Я деякий час не працював, чи триває підрахунок у фазовій системі?
Ви повертаєтеся до роботи через тимчасове агентство після 26-тижневої перерви, або навіть більшої? Потім підрахунок починається знову з початку фази 1. Ви перебуваєте на стадії 3 і не працювали менше 26 тижнів? Потім ви повертаєтеся до початку етапу 3.
Я не отримав страхову картку/медичний поліс. Як я можу все-таки його отримати?
Надішліть електронного листа на адресу nwg@nwg.nl з проханням надіслати вам поліс медичного страхування. Зверніть увагу. Адреса електронної пошти має бути відома нам у системі. Не забудьте вказати своє ім’я, прізвище та дату народження. Ви отримаєте політику від нас електронною поштою.
Куди/як я можу подати заяву на відпустку?
Ви просите відпустку через Flexportal. Ви отримаєте підтвердження. Після обробки вашого запиту ви отримаєте електронний лист про те, що статус відпустки змінився. Якщо ви потім увійдете на портал, ви побачите, що статус змінився з «очікування» на «затверджено» або «відхилено».
Як мені нараховуватиметься пенсія?
Ви накопичуєте свою пенсію з моменту, коли почали працювали у нас більше 8 тижнів і досягли 21 року або більше.